管理职业化-高端职业经理人职业素养与形象全方位提升 |
2013-8-28 |
管理职业化 高端职业经理人职业素养与形象全方位提升现代社会对职业 经理人 的要求不仅仅是判断能力、沟通能力和管理能力,还需要职业经理人通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。职业经理人频繁面对各种商务场合,要想事事合乎礼仪,处处表现得体,符合公司品牌形象着实不易。本课程帮助职业经理人在商务交际的任何细节中,都能有专业且自信的表现,,赢得尊重。 培训讲师:陈馨贤 管理职业化 高端职业经理人职业素养与形象全方位提升课程特色与背景 <解决了什么问题>: 提升职业经理人职业素养 和专业形象 使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味 <授课方法>: 理论讲授,案例分析,故事 小组讨论,经验分享,头脑风暴 实战演练,游戏 课程大纲:管理职业化 高端职业经理人职业素养与形象全方位提升课纲简介 模块一:职业经理人的内涵 1.经理人就是对其他人的工作负有责任的人. 2.高端职业经理人应具备的能力 3.高端职业经理人应具备的职业素养 4.职业素养和专业形象 ①职业形象是职业素养的外在呈现, ②职业形象,辉映职业经理人的智慧与才华,是内在的忠实呈现。 模块二:塑造自信,卓越的职业经理人形象--让外表帮助你成功建立社交圈子 1.印象管理---塑造美好的第一印象 2.肢体语言管理—无声胜有声 3.外表管理---出色的外表可以提升你的整体水平 4.服饰管理---你的服饰告诉了所有人你是谁: -职业经理人出席高端商务和社交场合服饰的基本要求(绅士,淑女篇) 5.表情管理---21世纪制胜法宝 6.语言管理----你一开口,我就能了解你 7.为成功而着装---服饰写满社会符号 8.妆容管理----了解自己的肤色,脸型 9.不要让鞋出卖了你的生活品质 10.细节体现品味--饰物的佩戴要领 ①皮鞋、袜子也不可忽视 ②修饰你的双手
模块三:职业经理人必须掌握的武器---商务礼仪 1.见面礼仪(握手,称呼,问候,介绍,交换名片) 2.迎来送往礼仪 3.商务会议礼仪 ①参会者礼仪 ②主持人礼仪 ③发言者礼仪 ④鼓掌礼仪 ⑤入场及退场礼仪 4.商务宴请礼仪—了解东西方差异 ①中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类:宴会、招待会、工作餐、便餐; ②中餐:摆台、餐桌、座次安排、入座及退席礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。 ③西餐:着装要求、点餐礼仪,上菜顺序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法,饮酒礼仪 ④结账礼仪 5.商务酒会礼仪 ①冷餐会 ②小型酒会 ③产品发布会 ④公司成立纪念会 ⑤艺术品展会《结束后的酬谢酒会》 ⑥生日酒会 6.其他细节--- ①手机礼仪 ②信函与电子邮件礼仪 ③乘车的礼仪 ④陪同娱乐活动的礼仪 ⑤商务送礼礼仪 ⑥送别商务伙伴的礼仪 模块四:人性修炼,升华气质—高端职业经理人必须修炼的20大要素 1.看清楚自己的角色 2.降低你的声高 3.优雅的接受赞扬 4.记住对方的名字 5.总是让自己打扮得专业得体 6.学会良好的社交技巧:真诚对待别人 7.谦和,包容 8.尊重所有的生命 模块五:角色扮演,实战演练 管理职业化 高端职业经理人职业素养与形象全方位提升课程总结。更多关于职业经理人素养,形象全方位提升尽在职业化培训网:http://www.zcguanlipeixun.com 相关精彩阅读: 员工职业化_房地产置业顾问职业化素养培训:http://www.zhiyehuapeixun.com/152890.htm 职业化培训网-打造企业新中层培训:http://www.zhiyehuapeixun.com/142630.htm
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