员工职业化-员工忠诚度与职业化培训

培训讲师：蒋东青

培训时间：2-3天
培训地点：客户自定
培训对象：企业全体员工
主要特点：详细阐述员工忠诚度与职业化的操作精髓
案例指导：分析员工忠诚度与职业化内训的经典个案
案例训练：掌握员工忠诚度与职业化的技能提升方法
行动建议：员工忠诚度与职业化培训的实战模拟练习
提升建议：引爆员工忠诚度与职业化潜力的行动方案

培训大纲：员工职业化—员工忠诚度与职业化培训课程大纲主要内容概括：

第一章 职业化理念—敬业与忠诚

一．为什么要倡导员工忠诚

1.名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

2.市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立

3.能力与价值关系

忠诚是每一个人的立身之本

4.忠诚度不够的具体表现

5.忠诚于公司的十大理由

二．企业喜欢什么样的职业人士

做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处

职业化素质的冰山模型

从几则故事谈起：

西点军校的故事

三．人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是态度

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

四类人ＣＡＩ的待遇

第二章 员工职业化—员工忠诚度与职业化培训目标计划

一．以科学的方式进行工作

1.介绍ＰＤＣＡ法

2.科学工作方法之六大步骤

二．员工的自我目标计划管理

1.设定目标的原则

2.确定目标的行动计划

3.实践目标，解决问题

4.目标执行的反馈方法

第三章 沟通协作

一.掌握有效沟通的原理和技能

       1.遵从有效沟通的六特性

2.对有效沟通的深入认识

二.怎样与上级沟通?

   1.与上司沟通的总原则

   2.与上司沟通的一般技巧

  3.向领导请示汇报的程序

    4.向领导请示与汇报的基本态度

三.怎样与平级沟通?

1.员工之间沟通难的原因

2.员工之间如何积极地沟通

第四章 时间效率

一.有效时间管理的四个步骤

行事月历制定方法

参考待办单表

待办单制定方法

确定时间优先顺序

确定重要度

          有效制定待办单的几点建议

二.时间管理的具体实用方法和技巧

(1）集中注意力在M2类事情

(2）使用个人管理手册，如行事月历和代办单等

(3）学会拒绝，说不

(4）克服拖延

(5）同类事情同时做

(6）办公桌清理整齐，克服文件满桌病

(7）善于运用零星时间，增加时间利用率

(8）常规事项坚持养成良好习惯

(9）系统管理你的时间，善于用好别人的时间

(10）以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间

(11）充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统，提高时间利用效率。

(12）自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差，个别差异。

第五章 创造性思维

一.提高员工创新思维的能力

1.系统思维

2.逆向思维

3.九大简易创新思维路径

二.团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法

1.什么是头脑风暴法

2.运用头脑风暴法的原则

3.头脑风暴法的优点

三.创造性思维是对传统思维的突破 

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