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员工责任心培训

2014-7-30

北京大黄鸭走形变“鸡”遭侃 制作公司连夜修复
------员工责任心培训不可少


修复后                                     修复前


    大黄鸭在北京展出首日就遇到了“水土不服”,细心的人们发现鸭子不但打了蔫,扁阔的鸭嘴也变成了尖鸡嘴。昨天有网友爆料,鸭嘴裁片接错,阔嘴鸭才变尖嘴鸡。北京设计周组委会发言人曾辉承认,确实是北京制作公司在制作过程中出现错误,已要求其连夜修复调整。昨天大黄鸭重新焕发光彩,不但身形饱满,鸭子嘴也成为名副其实的鸭子嘴了。
    鸭嘴变鸡嘴引调侃
    “北京大黄鸭的嘴巴好奇怪啊”,“鸭嘴和翅膀上还有一些皱皱的地方,显得有点蔫”,有游客在看了北京园博园展出的大黄鸭之后发出感慨。昨天,微博实名认证为香港商报副总编的网友“我是西蒙周”称,在世界各地亮相的黄鸭都遵循霍夫曼的设计图缝制而成,但北京版黄鸭低头、皱皮令人失望。黄鸭在没充气前,是按数字标示依序缝制。负责制作高雄黄鸭的大气层公司总经理陈荣安说,北京黄鸭嘴裁片接错,与原设计图不符,才会由阔嘴鸭变尖嘴鸡。还晒出了北京鸭和香港鸭的对比图片。
    网友热议称,原本并未注意到鸭嘴的人们也开始琢磨起鸭嘴是如何变为鸡嘴,为何正版大黄鸭却变成了山寨鸭。还有网友调侃,“为了不给全聚德抓走,必须假装是鸡”。
    组委会已和霍夫曼沟通
    对于大黄鸭初露脸时的“走形”,北京设计周组委会办公室副主任曾辉昨天表示,经过第一天的展出测试,大黄鸭确实在制作过程中出现了问题,鸭嘴没有完全按照设计图纸正确拼接,出现错误,导致阔鸭嘴变成了尖鸡嘴,设计周组委会当即要求制作公司连夜进行修复调整,大黄鸭在昨天展出时达到了正常效果。曾辉介绍说,大黄鸭在世界不同城市巡展时,基本上都是在当地制作的,由于规格不同,而不是用一只大黄鸭进行全球巡展。这只大黄鸭鸭嘴出现问题后,及时得到修复,今后的维护也要避免出现漏气等现象,向制作单位再次强调确保品质。
    对于高雄黄鸭制作公司指出北京大黄鸭的拼接错误,曾辉说,大黄鸭将于9月中旬在高雄巡展,高雄的制作公司因为同样制作了大黄鸭,因此也看出了北京大黄鸭鸭嘴拼错的问题,北京设计周组委会对此表示感谢。
    责任是一种认真的态度,一种自律的品格;责任是一种使命,一种对完美的追求;责任是道德的承载,一种荣誉和欢乐。承担责任,可以让人变得更强;播种责任,可以收获更多的成就和回报。这就是职业化培训网培训课程《员工责任心培训》课程的真谛。
培训讲师:陈馨贤(www.chenxinxian.com)
培训时间:1-2天
培训人数:不限
课程对象: 企业全员、基层员工、中层干部、高层管理者

培训的必要性:
    不管你个人多么优秀,多么成功,多么精明抑或多么能干,你的企业级未来都系于你聘用的员工身上。说得更夸张些,企业未来的命运,实际上正操纵在公司最年轻的一群员工手中。——盛田昭夫(日本索尼公司创始人)
    现实中,任务不能按时完成,产品不合格,安全事故频发...所有这些寻根问源其实都是责任心缺失惹的祸。一个有责任感得人,会对是生命中每一份任务和工作承担起责任,也就不会有上述那些惨剧的发生。
    员工的责任心,是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后,便成为企业的一部分,企业要发展就必须协调好每一部分的工作,这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题,如何提高员工的责任心?
    陈馨贤老师认为,责任有多大,事业才有多大。无论在哪个岗位上,都要牢记自己的责任,认认识到自己所处位置的重要性。这就是高度的责任感,它能唤起企业中每一个员工的工作热情和团队精神,从而实现企业的既定目标。当一个人心中行程了责任感时,他就能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果,整个队伍才是一直优秀的团队。

陈馨贤员工责任心培训课程收益:
树立员工的责任感
让员工认识到责任感的重要性
让每一个员工都尽职尽责
让每个员工知道如何负责任
提升员工的执行力
陈馨贤员工责任心培训课程大纲:
课程导入:
测一测:你是一个有责任感的人吗?

第一部分:员工责任心与责任文化
一、什么是“责任”?
1、责任及相关的概念
2、为什么要承担责任?
3、个人为什么要承担责任?
4、企业为什么要承担责任?
想一想:你因缺乏责任心出现过的事

第二部分:责任和机会的关系
1、“责任等于机会”
2、事情越多,表明你越重要;
3、困难越多,越能证明你的能力。
4、责任越大机会越多,责任越小机会越少
(1)缺乏良好的积极心态
(2)对责任的作用缺乏理解
(3)不清晰自己的责任
(4)对权利义务理解的对等偏差
案例:聚能电池公司的案例
案例:知名的沃尔玛商场招聘的故事

第三部分:责任比能力更重要
1.承担责任提升人的能力
2.责任激发潜能
3.让责任成为习惯
4.坚持原则,量力而行
5.提供优质服务才能赢得市场
6.对产品负责就是对顾客负责
7.举手之劳难能可贵
8.做错了事就要负责到底

第四部分:工作意味着责任
1.三个守候财富的人
2.责任是一种无上的荣誉
3.责任是一种态度
4.别忘了自己的工作职责
5.对自己负责就是对自己的工作负责
6.不仅仅是要完成自己应该做的
7.员工的六大责任
8.没有做不好的工作,只有不负责任的人
9.敬业,责任的延伸
10.我们这里没有“他们”,只有“我们”

第五部分:企业精神的核心——对团队的责任
1.缺乏责任意识是团队问题的根源
2.信守责任才能完美团队
3.经理人的团队责任观
4.责任:企业团队精神的核心
5.做一个有团队精神的孙悟空

第六部分:如何做到负责任
游戏:抓住机遇
一、要有责任意识
练习:列出你的责任清单
二、明确目标
三、制定责任体系
作业:完成你的岗位职责
四、脚踏实地,尽职尽责
五、从细节做起
六、没有任何借口
七、每天多做一点
想一想:如何提高准时交货率?
八、负责任的误区
九、你在为谁工作?
家庭、自己、他人、工作、结果、企业、社会
十、 勇于负责,才能得到更多青睐
十一、多提建议
十二、 90后的一代
十三、责任与成长
十四、持续负责,你定会成功

第七部分:提升责任心的六大修炼
1.少一份抱怨,多一份责任
2.以感恩心做人,以责任心做事
3.聚焦责任,把每件事都做到位
4.树立信心,冲破“怕承担责任而拒绝任务”的思想束缚
5.责任不分分内和分外
6.用强烈的责任心点燃工作的激情

第八部分:感恩心做人,责任心做事
1.感恩的心,让责任成为一种自觉
2.能力越大,责任越大
3.感恩使人“增值”,抱怨使人“贬值”
4.感他人之恩,责己身之过
5.懂得感恩的人播种责任,收获幸福

第九部分:员工责任心训练
1.讨论题:培养责任心
2.对话题:无悔的选择
3.演练题:永远跟你走

第十部分:员工责任心培训课程总结
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