员工职业化-职业化素养技能提升培训--职业化培训网

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员工职业化-职业化素养技能提升培训

2013-11-12

讲师：陈馨贤
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家陈馨贤老师的《员工职业化-职业化素养技能提升培训》课程您将学习到：理解职业观与职业化的理念;通过职业素质训练，掌握职业技能与职业生涯规划的方法;懂得巧妙处理团队合作的问题，做好团队建设工作。
培训大纲：
陈馨贤老师的《员工职业化-职业化素养技能提升培训》课程主内容概括：
(一）职业观与职业化人才
1、什么是职业素质
2、体现职业价值的关键要素
3、长期发展与短期效应
4、成熟的职业观与职业技能
(二）基本职业素质训练
1、如何提高职业素质
(1）个人职业发展与规划
(2）人际关系处理能力的提升
(3）解决问题能力的提升
2、办公室内的基本礼仪和规范
3、商务礼仪的基本规范
(1）商务举止
(2）会客礼仪
(3）电话礼仪
(4）怎样拜访客户
4、职业规范与职业习惯
(1）文档管理的技巧
(2）会议的技巧

(三）职业技能与职业生涯规划
1、沟通技巧
(1）语言艺术和电话形象
(2）体态：无声的语言
(3）言语沟通技巧
(4）非言语沟通技巧
2、人际关系的技巧
(1）自我认识
(2）与同事相处之道
(3）与上司相处之道
3、职业心理压力管理
(1）工作与生活的互动关系
(2）如何调适职业心理压力
4、职业生涯规划的方法和思路
(1）自我认知与读人能力
(2）自我认知训练与自信心的培养
(3）读懂他人的能力培养和训练
(四）团队与团队建设
1、游戏与讨论：思维的工具
2、如何理解团队精神
3、团队成员的个性与共性
4、游戏与讨论：鲜花与蝴蝶
5、团队工作评价标准与工作效率
6、高绩效团队与低绩效团队的区别
7、如何培养团队精神
8、如何提升团队凝聚力
(五）如何处理好团队合作的问题
1、游戏与讨论：生活在交通拥挤的城市
2、个人智慧与团队合作
3、如何开动你的大脑
4、游戏与讨论：最成功的运输公司
5、团队管理的激励陷阱
6、团队激励的措施与技巧
(六）讨论及答疑
员工职业化-职业化素养技能提升培训总结，更多关于员工职业化，员工素养提升等课程尽在员工培训网：http://www.yuangongpx.com 了解和学习。