职业化培训网-管理实战“八”步天龙 |
| 2013-6-20 |
| 管理实战“八”步天龙 培训受众: 企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。 课程收益: ---掌握八项核心管理技能的方法与技巧; ---构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。 课程特色 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。 课程大纲: 技能一、角色认知 ---什么是管理 ---管理者权威力的来源 ---管理者的三重角色 ---管理者的四项职责 ---管理者的五大修炼 技能二、计划与执行 ---PDCA工作循环 ---计划的概念 ---计划的种类与特点 ---制定计划的益处 ---制定计划的七个要素 ---计划制订实例 ---执行次序的重要性 技能三、检查与控制 ---检查的目的 ---检查的原则 ---有效控制的参考法则 ---有效控制的工具 ---处理并减少“救火”现象 技能四、授权下属 ---授权的真正含义 ---授权的障碍与误区 ---授权的益处 ---授权的流程 ---授权的原则 ---授权的四种类型 ---授权的五个层级 ---有效授权的技巧 技能五、有效沟通 ---沟通相关关系的理解 ---影响沟通结果的三要素 ---高效沟通应遵循的三原则 ---与上司的有效沟通 ---与同事的有效沟通 ---与下属的有效沟通 技能六、培育辅导 ---衡量优秀管理者的标准 ---培育辅导下属的目的 ---辅导下属的最佳时机 ---技能辅导的五步法 ---工作指导的培育方法 ---如何培育新进人员 ---如何培育储备干部 技能七、绩效考评 ---设定绩效目标的方法 ---关键绩效指标的分解 ---指标难度的掌握 ---有效的绩效沟通 ---有效的绩效监控 ---有效的绩效辅导 ---有效的评估面谈 技能八、激励员工 ---测试你的激励艺术 ---激励原理与激励理论 ---制度性激励与非制度性的激励 ---激励的方法与效果 ---员工性格特征及激励方式 ---有效的赞赏与批评的艺术 |
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