80/90后员工管理与领导艺术培训
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欢迎进入著名80，90员工管理培训专家老师
课程《80，90员工管理培训》！
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家老师的《80/90后员工管理与领导艺术培训》课程您将学习到: 越来越多的管理者发出感叹：现在的员工宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，队伍越来越难带了;更有甚者，有的员工把工作当旅游，稍不如意，动不动就辞职，一年换三四份工作是常事，更别谈职业化了。面对员工对工作这种无所谓的态度，又怎么能为公司创造价值呢？因此，把员工无所谓的心态训练成职业化的心态，那就成了越来越多的老板、管理者的迫切需求。
培训大纲：
《80/90后员工管理与领导艺术培训》课程主内容概括：
第一单元：时代背景—-造就不同年代的差异
一、80、90 后的时代背景
二、80 后主管的心态与成长背景
三、70?80 与 80、90 后的差异，矛盾点与冲突(影片欣赏)
第二单元：80、90 后的特性与心理分析
一、80、90 后的问题点
个性张扬;叛逆心理;自私主义
浮躁心态;脆弱情感;任性随意
二、80、90 后的特性与心理分析
追求独立;自尊心强;喜欢被表扬
对未来没有明确的人生观和价值观……
三、80 后主管需要具备“五心”
爱心、耐心、精心、慧心、真心
第三单元：如何有效管理80、90后下属
一、如何与 80、90 后下属相处
关注他的个人生活
如何发挥个人的影响力
主管应具备的能力与素质
认识并接受80、90后的偏好
二、如何表扬下属
明确什么是应该被表扬的
表扬要具体化
表扬要把握好时机
表扬要注意公平
注意被表扬者的需要
实际操作演练
三、如何有效激励 80、90 后员工
何谓激励
管理者的四个自问
对于80、90后如何有效激励
有效激励前的六项分析
1)工作情绪;2) 工作价值观;3) 家庭状况
4) 个人优势;5) 生命灵数;6) 交友爱好
互动活动：设计有趣的“早会”
四、如何辅导 80、90 后员工
对 80、90 后员工辅导“兵法八计”
如何引导部属谈自己的想法与心情
“同理心”的艺术
“同理心”沟通案例示范演练
未被理解的心情，难以接受好建议
如何有效处理问题员工辅导技巧
激励者如何自我激励
让职场恢复激情的 12 种方法
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